
Гарольд Эббот был клиентом страховой компании «Umbrella Health» и в течение десяти лет исправно платит страховые взносы. Когда у него начались проблемы с сердцем, он обратился в компанию с заявлением для получения денежных средств на лечение, но получил отказ. Вильям Истон объяснил ему, что он не указал в заявлении, что около тринадцати лет назад ему удалили кисту с десны, что и послужило отказом в выплате. Поняв, что они нашли эту лазейку, чтобы сэкономить на нем, Гарольд сказал, что Вильям убил его, а затем назвал Истона исчадием ада и покинул его кабинет. Через некоторое время Гарольд скончался, за что впоследствии его сын Брент отомстил Вильяму.