
Доктор Хеффнер занимался вскрытием Джона Крамера. Обнаружив в его желудке запечатанную в воске кассету, Хеффнер попросил второго патологоанатома вызвать кого-нибудь из отдела расследования убийств. Когда детектив Хоффман прибыл в морг, Хеффнер сообщил ему, где он обнаружил кассету, а затем прослушал ее вместе с Хоффманом.

Осматривая тело Эдди, доктор Хеффнер указал агентам ФБР и Хоффману, что кусок кожи в виде пазла с тела срезан ножом с зазубренным лезвием, в то время как Пила срезал кожу со своих жертв хирургическим скальпелем. Когда Перез и Эриксон заметили, что такой нож появлялся лишь однажды - когда жертвой был Сет Бакстер, Хоффман засомневался, что это можно установить, основываясь лишь на фотографиях, на что Хеффнер заметил, что он прекрасно помнит это тело, так как через его руки прошли все жертвы Пилы. Также имя доктора Хеффнера можно услышать ближе к концу фильма, когда его вызывают по внутренней связи в больнице, куда Джилл привозит конверт.