
Сержант Ригг был одним из самых близких друзей Эрика Мэттьюса. Именно он по просьбе Керри вызвал его на место смерти Майкла, на что указывают слова Эрика, когда он снимает трубку (он говорит: «Прости, сержант», так как сначала подумал, что ему звонит сын).
После того, как Эрик вычисляет логово Пилы, Ригг отправляется туда во главе отряда спецназа. Впервые он появляется, когда составляет план по входу в здание, говоря, что знает этот район, как свои пять пальцев. Он ворвался в здание одним из первых и находился возле лестницы, когда активировалась охранная ловушка. После того, как она отключилась, Ригг, проверив, не пускает ли больше клетка ток, прошел наверх, кто обнаружил уже ждущего их Джона. Эрик приказывает увести его, однако Пила замечает, что никуда не пойдет, пока Эрик не разберется с одной проблемой, которая ждет его в соседней комнате. Ригг и Керри идут туда вместе с Эриком, где они обнаруживают несколько мониторов, рядом с которыми находится таймер, отсчитывающий два часа. На одном из них Эрик, к его ужасу, замечает своего сына Дэниэла. Ригг вызывает саперов, чтобы они проверили таймер.
После начала теста Эрика, Ригг занял противоположную Керри сторону, считая, не нужно соглашаться на правила Пилы. Он считал, что Эллисон не может понять Эрика, так как слишком много времени занимается изучением Пилы, из-за чего у нее нет семьи.
Когда Джон сообщает Эрику, что его сын находится в одном здании с людьми, которых Мэттьюс когда-то подставил и посадил, то у него сдают нервы, и он набрасывается на Джона с кулаками. Ригг останавливает Керри, не давая ей мешать Мэттьюсу, поддерживая его решение. После того, как Эрик активирует лифт, который увозит их с Пилой в подвал, Ригг выбегает на улицу, где сообщает Керри по рации, что он нигде не может их найти. В этот момент инженерам удается обнаружить, откуда поступает видео, и Керри сообщает сержанту адрес, куда он немедленно отправляется со своим отрядом.
Ворвавшись в дом, Ригг сообщает Керри по радио, что они вошли, однако она говорит ему, что она не видит его на мониторах. На втором этаже Ригг входит в одну из комнат, где обнаруживает мониторы, демонстрирующие ту же самую игру и несколько видеомагнитофонов. Заподозрив что-то неладное, сержант включает на одном из них паузу. Увидев, что на одном из мониторов застыло изображение и появился знак паузы, Ригг и Керри понимают, что Пила обставил их – игра, за которой они наблюдали по мониторам, давно закончилась, это была лишь запись. По приказу Керри Ригг выводит своих людей из здания.
Ригг появляется на месте очередной игры, когда его команда взламывает заваренную дверь. Поняв, с чем он имеет дело, он немедленно вызывает Керри.

Первый вопрос, который задает Керри, попав на место преступления, не Эрик ли был в ловушке. Ригг отвечает, что пока не знает. Детектив Хоффман, близкий друг Ригга, также изучающий место преступления, заявляет, что это не Эрик. Он излагает свою версию случившегося, несколько удивляя Ригга своим спокойным тоном.
Выслушав мнение Хоффмана, Ригг интересуется, каким образом Пила все это проделывает, так как во время их последней встречи он был почти при смерти. Керри же отвечает на это, что она не уверена, что это его работа. Ригг не совсем понимает ее. Она объясняет, что правила игры нарушены. Она спрашивает, как они попали сюда, на что Ригг отвечает, что им пришлось распилить заваренную дверь, добавив, что ее: "И машиной не выбить". Керри указывает, что таким образом у Троя был отрезан путь к спасению, следовательно это не была работа Джона.

Ригг, теперь лейтенант, в Пиле IV становится жертвой новой игры. Он появляется на месте гибели Керри, работая под руководством Хоффмана. Увидев тело Керри на мониторах, Ригг, несмотря на протесты Хоффмана, врывается в комнату, надеясь ее спасти. Поняв, что уже поздно, Ригг просит Ламанну снять ее, но тот отказывается. В этот момент подходит Хоффман, который ругает Ригга за то, что тот бесцельно рисковал жизнью, входя в непроверенную дверь. После небольшого разговора, Хоффман отправляет Ригга домой.
Вместо дома Ригг направился в участок, где принялся пересматривать пленку с допросом Джилл Так. Хоффман, застав его на работе, ставит пленку на паузу. Ригг замечает, что, по его мнению, Джилл что-то знает, но Хоффман не считает это самой лучшей темой для беседы и просит его отдохнуть и провести время со своей женой Трейси. Ригг отвечает, что не оставит это дело, пока не найдет Эрика. Хоффман говорит, что надеяться, скорее всего, не на что, так как Керри пропала всего четыре дня назад, а об Эрике ничего не слышно уже полгода. Затем Хоффман вновь говорит, что Риггу нужно отдохнуть, обещая позвонить ему позже домой. Когда Ригг уходит, Хоффман говорит Страму, что проблема Ригга в тот, что: "Все, кто рядом с ним, умирают".
Войдя в квартиру, Ригг обнаруживает, что Трейси уходит, чтобы побыть со своей матерью несколько дней. Она просит Ригга пойти с ней, но он отказывается, ссылаясь на занятость, однако Трейси знает, что дело не в этом. Она говорит, что он не в состоянии спасти всех и уходит.